Chalet Carré in deep snow on a winter evening

Conditions et règlement intérieur

Avant de réserver

Tout ce qui est convenu lorsque vous séjournez chez nous, en termes simples. Il n'y a pas grand-chose, et c'est surtout du bon sens.

Réservation

Vous réservez le Chalet Carré directement auprès des propriétaires, Steve et Jodi. Choisissez vos dates sur la page de réservation et envoyez une demande. L'envoi d'une demande ne vous engage à rien et aucun montant n'est débité.

We hold your dates while we check them, then email you to confirm. That email sets out the total price, our bank details and our cancellation terms.

Your booking is confirmed once your 25% deposit reaches us by bank transfer. The balance is due 8 weeks before you arrive, and we'll email you a reminder with the amount and our bank details. If you book less than 8 weeks before you arrive, the balance is due straight away.

Le chalet est également proposé sur d'autres sites de réservation. Si vous réservez via l'un d'eux, ce sont les conditions de ce site qui s'appliquent à votre réservation.

Tarifs

Les prix s'entendent par nuit pour le chalet entier, jusqu'à 8 personnes, et sont indiqués sur la page des tarifs. Un séjour à cheval sur deux saisons est facturé au tarif de nuit de chaque saison.

Lits faits avec du linge propre, Wi-Fi, parking et ménage de fin de séjour sont inclus. Pas de frais de ménage supplémentaires.

Arrivée et départ

Arrivée

À partir de 17 h. Indiquez-nous approximativement votre heure d'arrivée pour que tout soit prêt.

Départ

Avant 10 h, pour que le chalet puisse être nettoyé avant les hôtes suivants.

Clés

Vos clés se trouvent dans une boîte à clés sécurisée au chalet. Nous vous envoyons le code avant votre arrivée. Il est propre à votre séjour et cesse de fonctionner à 10 h 30 le jour de votre départ.

À votre départ

Fermez la porte à clé et remettez les clés dans la boîte à clés.

Parking

Deux voitures peuvent se garer juste devant le chalet. Merci de ne pas stationner sur la grande zone au-delà de l'allée : c'est une aire de retournement qui doit rester dégagée.

Conduite en hiver

Les pneus hiver ou les chaînes sont obligatoires en Haute-Savoie du 1er novembre au 31 mars.

Règlement intérieur

On se déchausse

Merci de retirer chaussures d'extérieur et chaussures de ski à l'entrée. Il y a de la place pour les chaussures et les skis dans le garage.

Non-fumeur

Interdiction de fumer à l'intérieur du chalet.

Soirées calmes

Le chalet est situé dans un endroit très paisible : merci de limiter le bruit le soir. Les heures de calme vont de 23 h à 7 h.

Pas de fêtes

Pas de fêtes ni d'événements, et pas d'enterrements de vie de garçon ou de jeune fille.

Animaux

Nous sommes désolés, mais les animaux ne sont pas admis.

Enfants

Les enfants de tous âges sont les bienvenus. Il n'y a ni lit bébé ni chaise haute au chalet, mais notre conciergerie locale peut vous en fournir (voir services en plus).

Dégâts

Un accident est vite arrivé : prévenez-nous simplement. En cas de dégâts pendant votre séjour, une participation pouvant aller jusqu'à 300 € pourra vous être demandée après votre départ.

Au chalet

Chauffage

De l'automne au printemps, le chauffage est réglé sur 20 °C et fonctionne de 6 h à 9 h et de 18 h à 22 h. Pendant les mois plus chauds, il est éteint. Envoyez-nous un message si vous souhaitez un réglage différent.

Eau chaude

Il devrait y en avoir largement pour tout le monde. S'il en manque, dites-le-nous et nous nous en occupons.

Ménage

Pas besoin de faire le ménage avant de partir. Pour essuyer un liquide renversé, les produits d'entretien sont sous l'évier de la cuisine, et vous trouverez un aspirateur, une serpillière et un seau dans le garage.

Déchets et tri

En France, les déchets et le tri se déposent aux points de collecte collectifs. Le plus proche se trouve sur la D32 en direction du Biot.

Services en plus

Notre conciergerie locale, Biot-Tifoul, peut fournir de l'équipement bébé (lit parapluie, chaise haute, matelas à langer et pot), louer des luges, livrer vos courses et vous conduire à l'aéroport ou aux pistes. Vous organisez et réglez ces services directement avec Robin, de Biot-Tifoul, par SMS ou WhatsApp au +33 6 47 26 49 77.

Nous pouvons les réserver pour vous si vous préférez, moyennant 10 % de frais. Passer en direct reste toutefois moins cher et plus rapide.

La location de skis, les restaurants et les autres services locaux sont assurés par des entreprises indépendantes, dont les propres conditions s'appliquent. Nos guides locaux présentent celles que nous utilisons et recommandons.

Pendant votre séjour

Pour toute demande, écrivez à Steve via le site sur lequel vous avez réservé, ou sur WhatsApp au +44 7797 812923. En cas d'urgence, appelez directement.

En cas d'urgence, composez le 112. Médecins, taxis et autres numéros utiles figurent dans nos guides locaux, et le livret d'accueil du chalet contient le code Wi-Fi et tout ce dont vous aurez besoin pendant votre séjour.

Ces conditions ont été mises à jour en octobre 2026. Chalet Carré, Col du Corbier, 74430 Le Biot, France. N° d'immatriculation 992764027.